社區(qū)是城市居民生活、工作、學習的重要地區(qū)，是與人關系最為緊密的區(qū)域。伴隨我國社會的轉型以及城市化步伐的不斷加快，國家治理體系和治理能力在社會基層持續(xù)發(fā)酵，智慧社區(qū)治理逐漸成為未來社區(qū)治理的趨勢。伴隨著智慧城市的蓬勃建設，智慧社區(qū)數目在不斷增多，政府力推，企業(yè)參與熱情高漲，居民寄希望于智慧社區(qū)治理的新方式和新理念對現有傳統(tǒng)社區(qū)治理面臨的問題有所突破，服務內容也更加全面、具有創(chuàng)新性。

社區(qū)公眾服務智慧化

智慧社區(qū)所搭建的是一個信息、資源有效整合的共享與服務平臺，打破了社區(qū)各個主體之間碎片化分隔的狀態(tài)，能有效推動社區(qū)多主體之間的交流與互動，理順各個社區(qū)主體參與治理的關系。社區(qū)居民通過智慧化的社區(qū)服務提供方式來與社區(qū)、街道的工作人員以及其他居民進行溝通，以往時間和空間對社區(qū)提供服務的限制也被打破，大大提升社區(qū)服務供給帶來的居民幸福度。

智慧式參與協商

網絡大時空背景下我國協商民主應由線下民主逐漸轉向線上民主與線下民主的雙層互動，通過多層次多領域網絡協商，促進公權力與網絡民意在虛擬空間的對流與動態(tài)平衡。傳統(tǒng)行政模式下，在社區(qū)居民參與社區(qū)事務協商時，鄰里糾紛的瑣碎繁雜導致了協商時間的分散和參與協商居民人員的不確定，使得社區(qū)參與協商治理的效果與應然層面的預想存在偏差。在智慧式協商模式下，社區(qū)居民通過網絡技術實現在線表達意見，發(fā)表看法，獲知民意信息，上下交流更加方便。

政府職能智慧化

街道作為政府行政機構的派出機關，是政府延伸到基層社區(qū)，履行服務居民的重要載體。社區(qū)作為承載政府層面的事務主體，對于下放的政府職能需要擔負起一定的責任。政府作為智慧型社區(qū)治理統(tǒng)籌全局的主體，其職能正由機械化向智慧化轉變。職能智慧化應依托于大數據技術、物聯網技術等智慧化手段，改變政府效率低下等弊病，重在重新塑造政府原有職能。

社會多種力量參與治理智慧社區(qū)

智慧社區(qū)有政府（政府機構、執(zhí)法機構），企業(yè)（物業(yè)、商業(yè)和服務）和個人（居民、來訪者）三大類直接參與者。除此以外還有鄰里社區(qū)的互動，即本社區(qū)與鄰近社區(qū)的互動。這得益于網絡信息技術突破了原有社區(qū)空間的界限。

海盟利用GIS地圖技術、大數據等新一代信息技術，整合行業(yè)一流生態(tài)資源方，打造出多種智慧場景方案，全面解決不同承建方的關注難點，為社區(qū)居民打造全方位、立體化的服務模式，不斷完善社區(qū)建設，推動社區(qū)智慧化治理的實現！