燃氣信息化轉型帶來機遇的同時，也可能出現問題和風險，主要體現在觀念、技術、資金和法規監管四個方面：

①多種觀念并存給轉型帶來難題。當前，天然氣行業營銷業務對客戶的多樣化、個性化需求較少滿足，天然氣市場處于“計劃經濟”“市場經濟”和“數字經濟”并存狀態，在賣方市場形勢下真正做到“市場導向”還有很多困難。

②技術應用普及度及專業人才儲備水平還有待提升。因全國城鄉差異、城市內部差異大，較多地區處于“煤改氣”甚至“薪柴改氣”階段，技術和人才儲備問題凸顯。

③天然氣企業資金實力問題。國家加強對燃氣等公用事業價格監管，取消燃氣企業應通過配氣價格回收成本的收費項目，降低企業盈利能力，企業對加大投資有爭議。

④天然氣企業平臺經濟可能面對壟斷監管等問題，帶來新的政策風險。

對于大型天然氣企業而言，燃氣信息化轉型已經成為共識，較慢轉型會讓企業陷入被動狀態。中小天然氣企業數字化轉型可以有效降低運行成本，提升運行效率，提升自身盈利水平，如果不順應形勢轉型，將錯失發展機遇，甚至會因落后于行業而被淘汰。總體而言，轉型會面臨困難和風險，但是天然氣行業營銷業務數字化轉型已經成為趨勢，而且利大于弊，特別是在碳中和帶來的大趨勢下，形成了“不進則退，慢進亦退”的形勢，燃氣信息化轉型勢在必行。